Le tecnologie dietro le nostre soluzioni AI & Automation
Costruiamo soluzioni di Intelligenza Artificiale e automazione combinando tecnologie diverse in funzione del processo, dei dati e degli obiettivi del progetto.
La nostra selezione privilegia, quando possibile, soluzioni adatte al contesto europeo, con particolare attenzione alla protezione dei dati, alla possibilità di utilizzare infrastrutture e data residency nell'UE, al controllo della retention e alle opzioni di deployment dedicate o self-hosted.
Vendor: OpenAI
Modelli avanzati per linguaggio, reasoning, vision, multimodalità e applicazioni agentiche.
Li utilizziamo valutando il singolo caso d'uso e il tipo di informazioni trattate, scegliendo servizi, configurazioni e modalità di integrazione adeguate ai requisiti del progetto.
Vendor: Anthropic
Famiglia di modelli linguistici utilizzabile per attività di reasoning, analisi e generazione di contenuti, elaborazione documentale e applicazioni agentiche.
Rappresenta una delle tecnologie che valutiamo quando confrontiamo modelli e architetture AI in funzione del caso d'uso.
Vendor: Microsoft / OpenAI
Servizi e modelli AI integrati nell'ecosistema Azure: da Azure OpenAI, che porta i modelli generativi OpenAI dentro l'infrastruttura Microsoft con sicurezza, identità e governance enterprise, ai servizi per analisi documentale, speech, vision e altri workload intelligenti.
Perché lo utilizziamo: integrazione con l'ecosistema Microsoft, governance enterprise e localizzazione del dato in regioni europee. Ideale per assistenti AI, elaborazione documentale, knowledge assistant, classificazione ed estrazione di informazioni.
Vendor: Microsoft
Piattaforma Microsoft per progettare, sviluppare e governare soluzioni AI in scala: catalogo di modelli (OpenAI, Anthropic, Meta, Mistral e altri), strumenti per agenti, RAG, valutazione e sicurezza dei contenuti, tutto integrato con Azure.
Perché la valutiamo: permette di confrontare e sostituire i modelli mantenendo un'unica architettura, con strumenti di osservabilità, valutazione e governance pensati per ambienti enterprise e dati in regioni europee.
Vendor: Amazon Web Services
Piattaforma gestita che dà accesso a modelli fondazionali di diversi provider (Anthropic, Meta, Mistral, Amazon e altri) tramite un'unica API, con strumenti enterprise di sicurezza e governance.
Perché lo utilizziamo: permette di scegliere il modello più adatto a ogni caso d'uso mantenendo controllo su dati, accessi e localizzazione, con opzioni di deployment in regioni europee.
Vendor: Microsoft
Piattaforma per la realizzazione di agenti e assistenti AI integrabili con Microsoft 365, applicazioni aziendali, dati e processi.
Particolarmente interessante nei contesti in cui l'ecosistema Microsoft rappresenta già una componente centrale dell'infrastruttura aziendale.
Vendor: Microsoft
L'assistente AI conversazionale integrato in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word, Excel e gli altri strumenti) per cercare informazioni, redigere contenuti, riassumere documenti e conversazioni e velocizzare le attività quotidiane attingendo anche ai dati aziendali.
Perché lo utilizziamo: porta l'AI generativa dentro gli strumenti che il gruppo usa ogni giorno, con le tutele di sicurezza e conformità dell'ecosistema Microsoft, ed è il modo più rapido per diffondere l'adozione dell'AI tra le persone.
Vendor: Microsoft
Automazione di processi e workflow integrata nell'ecosistema Microsoft.
La utilizziamo per collegare applicazioni, dati e attività operative, soprattutto nei contesti Microsoft 365, SharePoint, Teams, Outlook e Power Platform.
Vendor: n8n
Piattaforma di workflow automation che permette di collegare applicazioni, API, database e modelli AI.
La possibilità di utilizzare configurazioni self-hosted la rende particolarmente interessante quando il progetto richiede un maggiore controllo sull'infrastruttura e sul flusso dei dati.
Vendor: Microsoft
Piattaforma di collaboration e gestione documentale che può diventare una delle fonti informative utilizzate da assistenti e agenti AI aziendali.
Perché la utilizziamo: è già il luogo dove vivono documenti e procedure del gruppo, quindi diventa la base informativa naturale per assistenti e ricerche intelligenti.
Vendor: Microsoft
Servizio di data lake su Azure (Azure Data Lake Storage) pensato per accumulare grandi volumi di dati strutturati e non in un unico archivio sicuro, su cui costruire analisi, piattaforme dati e workload AI.
Perché lo utilizziamo: è la base su cui centralizzare i dati aziendali da esplorare con analisi e agenti AI, con controlli di accesso granulari, cifratura e localizzazione del dato in regioni europee.
Vendor: Microsoft
Una delle infrastrutture cloud di riferimento per la realizzazione delle nostre architetture AI, data e automation.
Consente di combinare servizi applicativi, database, networking, identity, security e AI all'interno di architetture enterprise.
Vendor: Amazon
Piattaforma cloud globale utilizzata per workload di calcolo, storage, database e networking, con regioni europee e un ampio catalogo di servizi gestiti.
Perché la utilizziamo: offre scalabilità e affidabilità enterprise con opzioni di localizzazione dei dati in regioni UE, utile quando un progetto richiede servizi non disponibili nell'ecosistema principale.
Vendor: QuestIT (Gruppo Vection Technologies)
Azienda italiana nata come spin-off del gruppo di ricerca in Intelligenza Artificiale dell'Università di Siena, specializzata in tecnologie AI proprietarie: assistenti virtuali, agenti conversazionali e automazione intelligente. Dal 2025 fa parte del gruppo Vection Technologies.
Perché lo utilizziamo: è il partner che ci affianca nella realizzazione di servizi AI totalmente personalizzati sulle esigenze delle società del gruppo, dall'analisi del processo fino al rilascio della soluzione.
Vendor: QuestIT (Gruppo Vection Technologies)
Piattaforma no-code di AI conversazionale sviluppata da QuestIT per creare AI Agent evoluti e Digital Human: assistenti multimodali che rispondono attingendo ai documenti aziendali, con volto, voce e personalità personalizzabili.
Perché la utilizziamo: si integra con sistemi e canali aziendali (sito, WhatsApp, centralino, CRM) e permette di attivare assistenti virtuali su processi interni e servizio al cliente senza sviluppo su misura da zero.
European-first, quando possibile.
La tecnologia viene scelta non soltanto in funzione delle sue capacità, ma anche considerando dove transitano i dati, come vengono conservati e quali soggetti possono accedervi.
Nella progettazione delle nostre soluzioni valutiamo in particolare:
La conformità GDPR non dipende esclusivamente dallo strumento utilizzato: viene valutata rispetto alla specifica configurazione, al trattamento effettuato e al contesto del progetto.
La protezione del dato viene considerata fin dalla progettazione della soluzione.
Quando tecnicamente e funzionalmente appropriato, privilegiamo soluzioni che consentano una gestione del dato coerente con il contesto normativo europeo.
Non esiste un unico modello AI o una singola piattaforma adatta a qualsiasi processo. Selezioniamo e combiniamo tecnologie diverse.
Progettiamo il livello di autonomia di agenti e automazioni in funzione del rischio e del processo.
Accessi, credenziali, dati e integrazioni vengono progettati considerando sicurezza e governance dell'intero processo.
Il panorama AI & Automation cambia rapidamente. Questa pagina rappresenta una selezione delle tecnologie che utilizziamo e valutiamo nei nostri progetti e viene aggiornata con l'evoluzione del nostro stack.